知乎产品建议(更新至11.23)

2012 年 11 月 29 日

版本记录
2012-11-23 更新2.17 @ 功能在同名现象下很蛋疼
2012-10-15 更新2.16 知乎首页信息流改进—-一人一题
2012-08-01 更新2.14 答案评论框(BUG已解决)
2012-05-30 更新2.15 对 关注了 进行分组
2012-05-23 更新2.3、2.13、2.15
2012-04-13 更新
2012-04-01 知乎4月1日新版个人主页中已采纳1.1、2.1、2.2三条意见

1 知乎方向
1.1 知乎走职业化更靠谱。
职业化可取,并专注知识探讨和问答本身。加一些社交元素即可,不要过于偏重社交元素。知识→人→知识,而不是知识→人→扯淡→人
媒体化不可取。兴趣图谱不可取。知乎面对知识有一种人在探讨的态度,媒体化、兴趣图谱偏重娱乐态度,不可取。

2 改进产品
2.1 我的主页增加简短的职业经历 (官方已改进)
由此对作者的经历和知识面有一个初步的了解。也是为知识层面服务的改进。如
04-06 搜狐担任测试工程师
06-09 百度工程师
09-11 淘宝工程师

2.2 我的主页新增排行榜模块(官方已改进)
(也可以在目前的分类显示中按照受关注问题、受欢迎答案排列)
最受关注的问题
最受欢迎的答案

2.3 我的主页右上角最新动态模块
最新动态模块使用同一色系用数字提示问题、回答、收藏、编辑日志累积量。这里不是最新动态,这里是统计模块。假如是最新动态,那就像微博一样用数字提醒更新的数量,点击进行消除数字。

        
图1
而这里用数字统计当做动态提示,和网站首页的更新提示表现形式一样,
图2
这里问题就是,同样表现形式可以表达两种功能模块吗?明显产品设计逻辑不对啊,期待改进。
2.4 我的主页新增自行编辑整理模块
(类似笔记、博客功能,取代博客主或者独立博客)
文字记录是论证总结自己。博客的意义之一
写的东西有人看有人交流。博客的意义之二
博客访问转化为谷歌广告费。博客的意义之三
知乎提的问题多了、回答的答案多了,非常有必要整理出能代表自己观点认识的问题和答案。
虽然知乎已经有收藏功能但还不够。那个还是没法有效的整理和展示。
·知乎列表模块外嵌
类似豆瓣的读书记录或者列表,或者新浪微博的站外模块连接分享 如http://panweizeng.com/book
2.5 邀请码的设计
邀请码有效期。向几个朋友发送了邀请码,但邀请失败。那么这个邀请码名额应该还给用户。促进成功邀请好友的快感。
2.6 站内邀请做答
系统精确计算并快速推荐出待邀请的名单列表供用户筛选。这个计算要完善啊
2.7 问题话题排序
在提问的时候可以对填入的相关话题进行拖拽排序。给人直觉,话题越靠前相关性越强。
2.8 关于低质量问题和答案
知乎要有对用户学会提出高质量问题和答案的”引导责任“。
关于问题:让用户先自己找答案,如果问题过于简单就自己找答案搞定。若认为问题有探讨价值,就提出有深度的问题一起探讨。
关于答案:多思考总结 最好能先写好总结性的答案 然后提交

2.9 移动导航条
不清楚对导航条随页面上下移动的需求有多大,知乎团队应该做了统计。

2.10 删问题说明
问题被无情的删掉了 有时候感觉太冤枉了而不被理解 所有 管理员删除某个问题 是否给个站内信通知?

2.11 创建收藏夹
是我的错创建了同名收藏夹,但知乎却没有提示。这个是知乎的BUG吧

2.12 关闭收藏窗口
点击收藏,弹出框-添加到收藏夹。但右上角没有关闭叉叉按钮,右下角也没有取消按钮,只有一个 完成按钮。用户选对了收藏夹还可以点击完成按钮。但若错误选择收藏夹,想退出关闭窗口,也只能重复点击完成按钮。如下图(于2012年8月1日 弹出框已经改进新增了关闭叉叉按钮 O(∩_∩)O~)
图3
2.13 关注收藏夹
关注知友的收藏夹,首页提示其收藏夹有更新。点击进去后只能查看到某人的某个收藏夹有更新,应该标示出收藏夹内某个问答的更新,以便阅读。2.14 答案评论框(BUG已解决)
在火狐10.0版本下对某答案进行评论,按回车键 评论框出现显示BUG2.15 版本记录
答案需要维护,需要更新版本。特别是对用心回答,用心完善答案的知友而言,此功能非常有必要。
功能表现形式为文档中常用的版本记录形式,在知友修改的答案的最底部留一个版本记录表格,让知友更新。

     图4
如图4,已点击版本记录,弹出编辑框。时间线按照最新更新最上方,新增记录最上方弹出。保存发布后,其他知友将鼠标放在 版本记录 上方,即弹出该版本记录窗口供查看。
而对于内容,知乎应该引导向条理性走。这样在版本记录中容易标示说明修改的地方。2.15 关注了 新建分组
我主动关注了的人越来越多之后,就需要对这些人进行分组了。比如,我是不是能新建一个百度PM组名专门关注百度PM呢?
同时需要考虑新建分组的所见权限,仅自己可见、关注了的人可见、所有人可见。2.16 知乎首页信息流改进—-一人一题
知乎首页改版已经2个月了。由核心关注话题变为了现在关注人。知乎把信任托付给了用户关注的人,以此改善用户首页的Timeline信息流。但,倘若某个用户不停刷屏,则用户的屏幕就悲催的显示对方一人的动态。话题被隐藏进另一个入口,需要去找去找。答题也变累了。
解决方案:知乎首页实行一人一题展示。一人一题就需要制定时间规则。比如15分钟内,只展示某人的一条优质问答。然后按照关注对象的时间顺序排序出现在用户的Timeline。整体改进思路,就是改善算法,算法维度:单位时间内答案赞同数、答案感谢数、问题浏览数、同质化问题自动过滤。如此,话题也可以考虑高效的加进去。

2.17 @ 功能在同名现象下很蛋疼。知乎既然开通了@功能,那就必须确定用户名的唯一性了。不然就会发生下面的事情。你该怎么选???

图5

3 新增产品

3.1 知乎出品/出版
知乎将最受欢迎的问题和答案整理,按照知识类别分期出版杂志或者书籍-电子版/纸质版
整理出版——————让问题和问题之间更加有序阅读有“目录”和主题。
对优质答案认同——–知乎出品出版的刊物上有他们的见解,这是一种赞许和认可。
出版收入分成———–让专业作者更专业,获得鼓励。也会让写博客笔记的核心用户转移到知乎。
收费APP定制订阅—-细分领域的学者,因个性化定制APP而付费。甚至这群人不逛知乎,只是一个购买者。对广大知乎

用户还是统一免费推送,知乎掉到钱眼里就变味了。
3.2 人物(频道)
行业精英榜单。有利有弊。突出了行业精英群体,知乎的分量。但弄出来就会强调人而不是知识。虽然是通过 榜单→人→知识,但会让人感觉知乎的颗粒度倾向于”人“。当然,尺寸掌握的好是可行的。(此条4月13更新)
4 实验室产品
4.1 类似微直播中的提问和回答。不是走媒体方向,而是大牛与追随者的对话。这会让彼此都有神交的感觉。
4.2 头脑风暴
瞬间灵感的爆发。知乎的答案需要时间组织,但某些问题需要头脑风暴的效果才会得到答案。即快答模式。让用户可以对整个头脑风暴思维过程有一个直观的认识。
4.3 频道共建
找对知识探讨和分享具备相同态度的网站合作。比如派代网,合作共建电商领域。
知乎和派代网合作共建电商问答频道,你认为如何?http://www.zhihu.com/question/20063061

4.4 知友志愿者
让知友志愿者的行为影响并带动更多知友参与编辑。信任用户是知乎的核心价值观。
对问题客观编辑(消除问题中的多余主观性文字以及思维紊乱文字)
推荐话题分类  (系统根据问题和描述自动推荐可选话题+用户自主填写话题 并不是都能想到共同的话题啊)
问题及时审核  (对某些敏感不合适的问题及时清理)

4.5 知乎搜索技术
对关键词搜索给出最优答案。即搜索结果最优结果排名最前。
越来越多的关键词问答检索,将让百度一下变为知乎一下。知乎未来的搜索需求和技术要求更大。有问题先知乎得到答案,避免问题重复提交。
增加知乎方便快捷实用性。

5 积分系统不能用
百度知道靠积分系统的财富流向经验值从而升级等级。用户的成长忽视了用户间的作用。
知乎问答的核心在于投票制,即群众智慧。当知识用积分财富等级量化后,知乎也变味了。大牛们也没时间去搞等级升级,之后某些用户升级了,大牛不是大牛了。

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